Tickets de service en sécurité 2020-06-05T16:04:56+02:00

Cybersécurité à la Demande – Tickets de Service

L’offre des tickets de service permet de bénéficier de l’expertise et des compétences des équipes ITrust et son écosystème et partenaires, au travers d’un contrat de service à la demande annualisant. Vous maitrisez votre budget. Vous nous faites intervenir à la demande

Compétences couvertes

  • Plan de formation et sensibilisation
  • Expertise sécurité
  • Conseil en SSI
  • Accompagnements (décisions, appels d’offre, choix produits)
  • Forensique (intervention suite à incident) / investigation
  • Audits intrusifs organisationnels de configuration.
  • Développement spécifique

Avantages

  • Flexibilité et mise à disposition d’un numéro de téléphone direct
  • Fourniture tous les mois d’un récapitulatif des tickets utilisés et disponibles
  • Accès direct au laboratoire de développement et au support de niveau 3 (intervention et investigation post-incident)
  • Un accès au club utilisateurs ITrust au sein duquel des RSSI et DSI partagent leurs expériences tous les trimestres à l’occasion d’un déjeuner
  • Interlocuteur commercial et technique dédié
  • vous êtes client VIP en cas d’urgence

Exemples de problématiques classiquement répondues :

  • J’ai une simple question de sécurité et je souhaite une réponse ou un avis
  • Je dois résoudre un incident de sécurité en urgence
  • Un salarié mal intentionné sort des informations confidentielles ou porte préjudice à mon entreprise, je dois intervenir en coordination avec la justice
  • Je souhaite sensibiliser ou former un collaborateur ou ma direction
  • J’ai besoin d’une étude ponctuelle sur un choix d’outil
  • J’ai besoin de configurer un équipement de sécurité
  • J’ai besoin de suivre les recommandations d’audit issues de l’audit interne ou de sociétés tierces
  • Mon disque dur/serveur a été détruit et je veux restaurer mes données vitales
  • J’ai besoin de mettre en place un produit de sécurité
  • J’ai besoin d’étudier la disponibilité de mon application et mettre en place une PRA
  • J’ai besoin de faire appel à un consultant pour me dire comment sécuriser mon SI
  • J’ai besoin de tester la sécurité de mon site web
  • Je souhaite identifier de suite les failles de sécurité de mes serveurs web sur Internet
  • J’ai besoin d’identifier toutes les failles de mon SI
  • Je souhaite animer ou mettre en place la gouvernance sécurité, améliorer ma charte, définir une PSSI
  • J’ai besoin de définir et mettre en place des indicateurs et tableaux de bord de risques et sécurité
  • Je souhaite tester la sécurité des IPads qu’un partenaire à offert à mes VIPs
  • je suis piraté j’ai besoin d’AIDE !
Demandez des informations
Consultez nos références