Est-il possible de tester la solution IKare ?
Oui, vous avez la possibilité de tester IKare en mode POC gratuitement pour une durée de 30 jours. Nous vous invitons à prendre contact avec un de nos agents commerciaux à l’adresse commerce@itrust.fr.
Quelle est la durée d’un scan ?
Cela dépend de plusieurs facteurs mais en moyenne entre 15 et 40 minutes. Selon le réseau, cela peut prendre jusqu’à 2-3 heures. Pour optimiser les exécutions de scans, il est possible d’ajouter des sondes IKare pour multiplier la capacité de scans en parallèle.
Quels équipements peuvent être scannés par IKare ?
IKare peut découvrir puis scanner tous types d’équipements qui disposent d’une adresse IP sur le réseau. Cela inclut donc les serveurs, postes de travail, équipements réseaux (routeurs, switch, …), copieurs, appareils de stockage…etc.
Quels sont les différents types de profils utilisateurs ?
Il existe 4 types de profils sur la solution IKare avec des droits différents : User : consultation de l’outil et des rapports uniquement Operator : possibilité de lancement de scans et action sur les vulnérabilités Manager : gestion des utilisateurs de son groupe Administrator : Gestion complète du produit
Est-ce qu’il y a un historique ?
Oui, IKare historise l’ensemble des scans réalisés sur tous les équipements supervisés. Il n’y a pas de limite de temps pour le stockage et la récupération des informations.
Quelle est la différence entre une licence d’essai (aussi appelée POC) et une licence classique ?
Une licence d’essai est limitée à 10 IP et à une durée de deux semaines. Elle ne donne pas accès à toutes les fonctionnalités de la solution mais reste suffisante pour prendre en main l’outil et tester son efficacité. Tout est précisé dans le guide d’administration qui vous sera fourni.
Comment sont opérées les mises à jour logicielles et systèmes ?
Les mises à jour se réalisent de manière automatique en arrière-plan. Pour les mises à jour mineures et majeures (autres que les VX.Y.Z), les clients sont avertis une semaine avant par un email marketing. En règle générale, nous publions au cours d’une année plusieurs versions dont : 1 Majeure (incluant des fonctionnalités avancées), et des Mineures (incluant des nouvelles fonctionnalités, résolution de bogues, mise à jour de plugin, etc …). Les mises à jour sont effectuées régulièrement et automatiquement pour les versions sous licence. Le processus de mise à jour est effectué toutes les nuits.
Quelles sont les informations nécessaires à connaître avant l’installation d’IKare ?
Le logiciel étant fourni sous la forme d’une image ISO (pour le système d’exploitation) et d’un script d’installation, le prérequis est une connaissance de la gestion de machines virtuelles et des paramètres réseau sur lequel IKare sera installé. Vous recevrez également un guide d’installation et un guide d’administration une fois la commande validée. Pour des conditions optimales d’utilisation, nous recommandons les prérequis de configuration suivants : 4 CPU 4 Go de RAM 64 Go de stockage
Est-ce possible d’avoir accès à la journalisation système du serveur IKare ?
Oui, le menu d’administrateur du serveur IKare vous permet de rediriger les logs vers un collecteur de log.
Comment sont stockées les données utilisateurs sur le serveur Ikare ? (conformité RGPD)
Les comptes sont stockés dans une base de données de manière chiffrée grâce à une fonction de hachage utilisant un algorithme de cryptage (AES 256).